Wir freuen uns, Ihnen mit unserem Angebot das Leben ein wenig leichter zu machen. In unserem Serviceportal können Sie digital Dienstleistungen ganz unkompliziert von jedem Ort der Welt aus abwickeln. Und das rund um die Uhr!
Wie das funktioniert? Ganz einfach: Legen Sie sich Ihren persönlichen Zugang über das Servicekonto.NRW an. Einmal angemeldet, ist es Ihr Schlüssel zu unseren Online-Dienstleistungen und den Dienstleistungen anderer Kommunal- und Landesbehörden in NRW. Das Angebot wird ständig erweitert.
Haben Sie sich mit Ihrem Servicekonto angemeldet und einen Antrag gestellt, können Sie zukünftig jederzeit den Status Ihres Antrags online nachverfolgen. Ein Klick auf Ihre Auftragsmappe genügt, und Sie sehen Ihre Anträge chronologisch aufgelistet. Ein weiterer Vorteil: Das System übernimmt alle Stammdaten automatisch in Ihre Formulare. Einmal ausgefüllt, spart es Ihnen künftig die Mehrfacheingabe.
Einige Dienstleistungen sind auch über einen Gastzugang (ohne Nutzung des Servicekonto.NRW) nutzbar. Bitte beachten Sie jedoch, dass für Anträge, die über einen Gastzugang eingereicht werden, die Postkorbfunktion des Portals nicht zur Verfügung steht! Die Postkorbfunktion im Portal ermöglicht die direkte Kommunikation mit den Sachbearbeitern zu den von Ihnen gestellten Anträgen.
Übrigens: Datenschutz steht bei uns an oberster Stelle! Die Kommunikation erfolgt ausschließlich innerhalb des Portals und die Datenübertragung ist via SSL verschlüsselt. Außerdem werden keine personenbezogenen Daten in Mails versendet.
Einige Onlinedienste werden nicht direkt über das Serviceportal der Stadt Kamen, sondern über externe Seiten bereitgestellt, z. B. über die Plattform "GemeinsamOnline" (vom Ministerium für Energiewende, Landwirtschaft, Umwelt, Natur und Digitalisierung herausgegeben und von der Dataport AöR betrieben) oder andere Themenportale des Landes NRW (z. B. Wirtschaftsserviceportal, Sozialplattform).
Die Kommunikation auf diesen Seiten erfolgt ebenfalls in verschlüsselter Form.
Bezahlverfahren:
Einige Antragsverfahren ermöglichen bereits, die anfallende Gebühr direkt online zu bezahlen. Dafür stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Derzeit nutzbare Onlinedienste
Derzeit sind folgende Online-Dienstleistungen verfügbar: