Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Stadtverwaltung Kamen ist bemüht, ihr Serviceportal mit seinen Anwendungen barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlage zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates sind das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) und die Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV). Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für das Serviceportal buergerportal.kamen.de inklusive aller Unterseiten. Ausgenommen von dieser Erklärung sind die Online-Assistenten der Firma Form-Solutions. Hier finden Sie die Erklärung zur Barrierefreiheit bei Aufruf des Assistenten.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Das Serviceportal ist mit den technischen Anforderungen gemäß der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung Nordrhein-Westfalen derzeit nicht komplett vereinbar. Die technische Basis des Serviceportals (Struktur, Navigation, Anmeldung, Kontaktformulare) entspricht den Anforderungen der Barrierefreiheit. Die Überprüfung der Einhaltung der Anforderungen beruht auf einer durchgeführten Selbstbewertung.

Nicht barrierefreie Inhalte

Im Serviceportal angebotene Dokumente, wie die PDF-Formulare, sind noch nicht komplett barrierefrei. Es handelt sich hierbei um einen Alt-Bestand, der schrittweise angepasst werden wird. Die Behebung der bestehenden Barrieren wird aufgrund der Menge an Dateien einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir bemühen uns um eine fortlaufende Bearbeitung. Als Alternative zu den nicht barrierefreien PDF-Anträgen werden im Serviceportal Online-Assistenten zur Verfügung gestellt. Die Erstellung der Assistenten wird primär verfolgt, wird aber aufgrund der Menge und teilweise komplexen Inhalte einige Zeit in Anspruch nehmen. Die Assistenten sind weitestgehend barrierefrei. Eine gesonderte Erklärung zur Barrierefreiheit ist bei Aufruf eines Assistenten verfügbar.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 19.07.2021 erstellt.

Feedback und Kontaktangaben

Sollten Ihnen noch bestehende Barrieren in Bezug auf unser Serviceportal auffallen oder Sie Informationen zu noch nicht barrierefreien Inhalten benötigen, treten Sie bitte über unser allgemeines Kontaktformular mit uns in Verbindung. Stadt Kamen
Rathausplatz 1
59174 Kamen

Telefon: (02307) 148-0
Telefax: (02307) 148-9000

E-Mail: rathaus@stadt-kamen.de
https://www.stadt-kamen.de/impressum

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie über den oben angegeben Kontaktweg keine zufriedenstellende Antwort von uns erhalten, können Sie sich an die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen wenden.
E-Mail: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de